Digitalizácia a komunikácia sú absolútnou nevyhnutnosťou , aj tak je ťažké pochopiť hybnú silu rastu a skutočný predajný potenciál .
+68%
Zvýšenie súčtu
Úsilie predaja: 68 %
6
Časové rozpätie:
6 rokov
+120%
v krížovo predávaných produktoch
a služieb
1,600%
ROI NÁŠHO KLIENTA
Výzva
Zákazníci si spájajú mobilitu so slobodou a mobilná komunikácia im to dáva. To prináša organický rast v sektore, ktorý stačí len do vás realizovať zlatá baňa, na ktorej sedíš. Premárnená príležitosť nastane, keď realizácia skutočného predajného potenciálu.
Výsledok
Vytvorili sme zoznam predajných poradcov to do-s – má sa použiť na maximalizáciu nákupu – v interakciách so zákazníkmi. Prekvapivo tieto boli vynechané v 3 zo 4 prípadov. Po pochopení 75% premeškaného predajného potenciálu, neustále sledovanie, kultúra spätnej väzby a stimuly priniesli skvelé výsledky.
Pripravte sa na rast.
Sledovať
Definovanie najrelevantnejších KPI, pilotovanie, nastavenie frekvencie, implementácia sledovania
Spätná väzba
Vytvorenie kultúry spätnej väzby, vytvorenie povzbudzujúceho prostredia, príprava a školenie
Stimulovať
Pomáha nájsť správny typ stimulu a vyrovnáva ho horizontálne aj vertikálne
Revidovať
Úplne revidujte aspoň raz ročne, aby ste zabezpečili neustály vývoj a relevantnosť