Roky skúseností
Pôvod
2003: Boli sme vyškolení v USA jednou z najtradičnejších spoločností zaoberajúcich sa mystery shoppingom, aké kedy existovali. Rok 2005 bol naším prvým úplným finančným rokom. v roku 2008 sme si uvedomili, ako to zmeniť. A odvtedy je to strmé stúpanie.
Ideme ďalej
Poskytovanie len mystery shoppingu nám nikdy nestačilo. Cieľom vždy bolo zapôsobiť, formovať predajné výsledky a prinášať výrazné výnosy. Tento záväzok si vyžadoval neustále inovácie v digitálnej aj metodickej oblasti. Vyvíjame sa rýchlo.
Dnes
Phantom Shopping, ktorý pokrýva viac ako 15 krajín a prevádzkuje medzinárodné operácie, je uznávaný mnohými členmi MSPA ako spoločnosť, ktorá má náskok. Jednoducho preto, že sme prví. Prvá, ktorá reaguje na nové okolnosti, nové hnacie trhové sily a spôsoby formovania technológie a operácií.
Vízia
Ľudia, ktorých stretávame profesionálne, sú často prekvapení, keď nás počujú hovoriť o úplne inej hre. Sme snílkami o našej profesii a priekopníckych vzdialenostiach, na ktoré sa ešte nikto nedostal. Viac ako 15 rokov, no zostávame vášniví, hladní a bláznivo inovatívni.