OTC Pharma má záujem o výpredaje. Ale aj s údajmi získanými z IMS je ťažké pochopiť skutočný potenciál bez toho, aby ste vedeli, čo o vašej značke hovoria lekárnici.
+35%
Zvýšenie odporúčaní lekárnika: 35 %
5
Časové rozpätie:
5 štvrťrokov
+15%
v predaji zamerania
OTC produkty
1,000%
ROI NÁŠHO KLIENTA
Výzva
Keďže sa zákazníci posúvajú smerom k samoliečeniu a spoliehajú sa na odporúčania lekárnika, vzdelávanie USP vašich značiek sa stáva životne dôležitým. Problém je, že lekárnici považujú odporúčania za neetické. Stimuly by mohli fungovať, keby neboli protizákonné.
Výsledok
Sledovanie atribútov produktov spomenutých zákazníkom v reakcii na symptóm práve spôsobilo, že zástupcovia viac tlačili na vzdelávanie farmaceutov. Prepojenie stimulov pre zástupcov s úrovňou lekárnikov na ich územiach bolo v súlade, efektívne a zvýšilo predaj o dvojciferné čísla.
Pripravte sa na rast.
Sledovať
Definovanie najrelevantnejších KPI, pilotovanie, nastavenie frekvencie, implementácia sledovania
Spätná väzba
Vytvorenie kultúry spätnej väzby, vytvorenie povzbudzujúceho prostredia, príprava a školenie
Stimulovať
Pomáha nájsť správny typ stimulu a vyrovnáva ho horizontálne aj vertikálne
Revidovať
Úplne revidujte aspoň raz ročne, aby ste zabezpečili neustály vývoj a relevantnosť